Häufige Fragen
Hier beantworten wir die Fragen, die vor einem HiFi-Verkauf am häufigsten aufkommen: zur Preisbindung, zur Seriosität, zum Versand und dazu, was passiert, wenn Sie ablehnen. Fehlt etwas? Rufen Sie uns direkt an, wir helfen gern weiter.
Bleibt es beim zugesagten Preis?
Ja. Entspricht das Gerät Ihrer Beschreibung, zahlen wir exakt den angebotenen Preis — ohne Nachverhandlung bei der Übergabe. Weicht der Zustand ab, erhalten Sie ein angepasstes Angebot; lehnen Sie ab, senden wir kostenfrei und versichert zurück.
Ist der Ankauf seriös?
Der Ankauf läuft über Audio Everywhere in Goslar mit benanntem Ansprechpartner, festem Standort und direktem Kontakt. Kein anonymes Portal.
Was passiert, wenn ich das Angebot ablehne?
Nichts. Die Bewertung ist kostenlos und unverbindlich. Haben Sie das Gerät bereits eingeschickt, senden wir es Ihnen kostenfrei und versichert zurück.
Wie läuft der versicherte Versand?
Sie erhalten von uns ein versichertes Versandlabel und auf Wunsch kostenloses Verpackungsmaterial samt Leitfaden. Sie verpacken das Gerät transportsicher und fotografieren es kurz im Karton — Transport und Versicherung übernehmen wir. Pro Sendung sind bis zu drei Geräte möglich. Alternativ holen wir ab: im Umkreis von 100 km um Goslar kostenlos, darüber hinaus gegen eine faire Pauschale.
Woher kommt Ihr Preis?
Aus Marktkenntnis und realen Verkäufen (u. a. eBay-Historie), fachkundig geprüft bei Audio Everywhere. Zustand, Vollständigkeit und aktuelle Nachfrage bestimmen den konkreten Wert.
Kauft ihr auch defekte Geräte an?
Ja. Gerade bei gefragten Vintage-Modellen lohnt sich der Ankauf auch bei Defekten. Bitte beschreiben Sie den Zustand in der Anfrage so genau wie möglich.
Wie schnell erhalte ich mein Geld?
Bei persönlicher Übergabe oder Abholung direkt bei Übergabe, bar oder per Überweisung. Beim Versand: per PayPal bereits vor dem Versand (die Gebühren übernehmen wir), per Banküberweisung innerhalb von 3 Werktagen nach Wareneingang und Prüfung.
Kauft ihr in ganz Deutschland an?
Ja, deutschlandweit. Die Abholung ist versichert und im Umkreis von 100 km um Goslar kostenlos, darüber hinaus gegen eine faire Pauschale. Alternativ versenden Sie kostenlos mit unserem versicherten Label oder bringen das Gerät in Goslar-Hahnenklee vorbei.
Gibt es einen Mindestwert für den Ankauf?
Als Orientierung kaufen wir ab ca. 300 € Warenwert an. Gesuchte Vintage-Klassiker nehmen wir auch darunter an, und Sammlungen oder Nachlässe bewerten wir immer individuell. Das ist eine Orientierung, keine harte Grenze.
Warum benötigen Sie ab 500 € eine Ausweiskopie?
Zum Schutz vor Hehlerei und zur Sicherung des Eigentumserwerbs — eine freiwillige, strengere Regelung als gesetzlich vorgeschrieben. Die Kopie wird ausschließlich zur Vertragsabwicklung gespeichert und danach gelöscht.
Wie funktioniert der Kommissionsverkauf?
Ab 500 € Gerätewert verkaufen wir Ihr Gerät auf Wunsch in Kommission über unseren Shop und unsere Marktplätze. Laufzeit 90 oder 180 Tage, Sie legen einen Mindestauszahlungsbetrag fest. Die Auszahlung erfolgt nach dem Verkauf und Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist des Endkunden. Wird das Gerät nicht verkauft, erhalten Sie es kostenfrei und versichert zurück. Ihr Widerrufsrecht erklärt die Widerrufsbelehrung.
Frage geklärt? Dann los.
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